東風(fēng)風(fēng)行星海V9快充速度異常 純電里程不足
- 投訴編號(hào):【1604095】
- 投訴時(shí)間: 2026-03-04 13:55
- 投訴品牌: 東風(fēng)風(fēng)行
- 投訴車系: 星海V9
- 投訴車型: 2024款 1.5TD 200km 青云梯系列 尊貴型
投訴內(nèi)容






第三次投訴,主要針對(duì)前兩次投訴反饋結(jié)果的補(bǔ)充與反饋:1.廠家聲稱已安排4S店對(duì)接解決,但截至目前我仍未接到任何聯(lián)系電話,問(wèn)題仍未得到任何答復(fù)。2.從充電記錄圖上可以明顯看出充電時(shí)間異常漫長(zhǎng)。快充從19%到99%最近竟耗時(shí)5小時(shí)21分鐘;另有一次從17%充至90%也用了2小時(shí)33分鐘。而廠家承諾的快充時(shí)間是30%-80%僅需30分鐘。3.希望有類似問(wèn)題的車主能多交流,也希望廠家能盡快正視此問(wèn)題,不要再以檢測(cè)結(jié)果“正常”為由無(wú)視這種明顯的故障。
投訴回復(fù)
東風(fēng)風(fēng)行廠家回復(fù):東風(fēng)風(fēng)行高度重視您反饋的問(wèn)題,已安排當(dāng)?shù)胤⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)與您核實(shí)處理;如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:4008877668,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。


京公網(wǎng)安備: