啟辰大V車機強制收取基礎服務費 要求處理
- 投訴編號：【1587319】
- 投訴時間： 2026-01-27 08:47
- 投訴品牌： 東風日產
- 投訴車系： 啟辰大V
- 投訴車型： 2022款 260T 黑馬版·愛豆
投訴內容
因廠家原因，三年服務期滿后，強制要求用戶充值系統(tǒng)基礎服務費，否則無法打開已下載的各類APP應用。
投訴回復
東風日產廠家回復：尊敬的客戶，您好！您反饋的問題廠家已獲悉并高度重視，目前已安排啟辰汽車授權4S店與您對接，當前正在溝通處理。廠家將持續(xù)關注此事的進展。感謝您的支持與理解！如有任何疑問，歡迎隨時致電東風日產客戶服務熱線95027咨詢。
京公網安備：