領(lǐng)克10 EM-P經(jīng)銷商承諾退款 費(fèi)用未到賬
- 投訴編號(hào)：【1585173】
- 投訴時(shí)間： 2026-01-23 14:46
- 投訴品牌： 領(lǐng)克
- 投訴車系： 領(lǐng)克10
- 投訴車型： 2025款 240四驅(qū)Ultra
投訴內(nèi)容
4S店誘導(dǎo)鎖單后我已投訴，門店雖已向領(lǐng)克廠家申請(qǐng)退款，但廠家遲遲未退款，客服拖延解決問題并稱有專員處理，至今無人聯(lián)系我。現(xiàn)要求領(lǐng)克廠家盡快退還5000元。
投訴回復(fù)
領(lǐng)克廠家回復(fù)：2026/1/23收到貴網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)的投訴后，我司已安排相關(guān)部門對(duì)客戶反饋現(xiàn)象進(jìn)行核實(shí)，后續(xù)將持續(xù)關(guān)注處理進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：