坦克400新能源升級后混動模式下油耗高
- 投訴編號：【1573649】
- 投訴時間： 2026-01-07 08:59
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 坦克400新能源
- 投訴車型： 2024款 Hi4-T 越野版
投訴內(nèi)容
升級之前車輛混動模式油耗2.7左右，車輛無改裝，純素車狀態(tài)胎壓正常，在升級之后出現(xiàn)車輛在滿電情況下市區(qū)路況輕踩油門發(fā)動機(jī)強(qiáng)行介入，基本現(xiàn)在是純油車工況，未體現(xiàn)新能源優(yōu)勢，多次致電廠家400客服，只有客服的抱歉聲，未得到廠家技術(shù)解決。要求處理。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠為您服務(wù)！
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