投訴內(nèi)容

本車于2018年進(jìn)行右后翼子板事故切割更換維修后，近期該維修部位漆面出現(xiàn)嚴(yán)重龜裂、爆裂及脫落現(xiàn)象，屬于典型的維修施工質(zhì)量問題。與相關(guān)維修方溝通后，問題未得到妥善解決，現(xiàn)正式向廠家投訴。一、車輛及問題簡(jiǎn)述1.車輛信息：比亞迪宋MAX2017款互聯(lián)精英型2.問題描述：A.車輛右后翼子板（2018年事故維修部位）漆面，于2025年8-9月期間出現(xiàn)大面積龜裂、爆裂，并伴有漆皮脫落。車身其他原廠漆面完好，問題僅限該維修部位。B.右后輪前束角往內(nèi)傾斜。C.前大燈遠(yuǎn)近光水平不一致。3.歷史維修：上述問題部位均于2018年進(jìn)行過切割更換及噴漆維修。二、核心訴求1.根本解決：要求廠家協(xié)調(diào)或指定技術(shù)達(dá)標(biāo)的服務(wù)店，對(duì)該右后翼子板部位進(jìn)行免費(fèi)、徹底的重修。重修工藝必須符合規(guī)范，鏟除舊漆至金屬層，重新進(jìn)行防銹、底漆、面漆處理，并保證耐久性。2.全面檢查：要求對(duì)該車歷史維修相關(guān)的其他部位及車身結(jié)構(gòu)進(jìn)行免費(fèi)檢查及維修，確保無其他連帶隱患。