華晨寶馬X5制動異響 存在安全隱患
- 投訴編號:【1570204】
- 投訴時間: 2026-01-01 11:11
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬X5
- 投訴車型: 2022款 xDrive 30Li 尊享型M運動套裝
投訴內(nèi)容
剎車異響,和服務(wù)商溝通說是正,F(xiàn)象,只有踩剎車就出現(xiàn)異響,服務(wù)商說都這樣,新車也異響,換新的也異響,買車的時候沒人說踩剎車異響啊,現(xiàn)在嚴(yán)重影響我的正常行駛,服務(wù)商不管,態(tài)度十分惡劣,對我的行車安全有很大的影響,現(xiàn)在車只能在家放著不敢開,如果這個事平臺解決不了,我就實施下一個策略,找媒體曝光,抖音快手平臺曝光4S店,和生產(chǎn)商。車就這么放著不干開,買了是放著的嗎?剎車有問題的車你們敢開嗎?
投訴回復(fù)
華晨寶馬廠家回復(fù):您好!感謝您反饋的投訴信息。我們已將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)授權(quán)經(jīng)銷商,如果您對授權(quán)經(jīng)銷商的解決方案有異議,可以致電寶馬客戶服務(wù)中心400-800-6666,寶馬會積極監(jiān)督/協(xié)助授權(quán)經(jīng)銷商合理、合法地解決您反饋的問題,也會視具體情況提供必要的技術(shù)支持?蛻魸M意度一直是寶馬的長期追求,我們也在不斷提升服務(wù),以期讓您用車無憂。祝您生活愉快!


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