投訴內(nèi)容

當(dāng)日下午去林肯店看車，傍晚五點左右銷售人員稱價格已申請通過，要求支付10000元定金，并表示定金后期可退，可先辦理貸款審批，若貸款未通過也可退還定金。當(dāng)晚回家核算利息后發(fā)現(xiàn)，該店利息比其他地方高出7000元。隨后因發(fā)票開具問題聯(lián)系門店，提出退還定金，卻被告知定金在任何情況下均不可退還。目前我的貸款尚未審批通過，車輛也未最終確定購買。我認(rèn)為該店存在欺騙和誘導(dǎo)消費者的行為，在失去信任后與他們協(xié)商，對方卻讓我們報警處理。