- 綜述
- 車(chē)型參數(shù)
- 圖片
- 調(diào)查報(bào)告
- 投訴
- 口碑
- 答疑
- 資訊
- 評(píng)測(cè)
- 視頻
- 經(jīng)銷(xiāo)商
- 論壇
鴻蒙智行享界S9隨車(chē)缺少車(chē)主手冊(cè)
- 投訴編號(hào)：【1537414】
- 投訴時(shí)間： 2025-11-12 16:03
- 投訴品牌： STELATO 享界
- 投訴車(chē)系： 享界S9
- 投訴車(chē)型： 2024款 純電 Ultra 四驅(qū) 旗艦版
投訴內(nèi)容
銷(xiāo)售時(shí)沒(méi)有隨車(chē)的紙質(zhì)車(chē)主手冊(cè)和服務(wù)手冊(cè)，只有聯(lián)網(wǎng)的電子手冊(cè)，電子手冊(cè)中也缺少關(guān)于空調(diào)濾芯的任何使用維護(hù)信息，如濾芯位置，建議更換周期，更換方法等。詢問(wèn)售后人員，回答說(shuō)去4S店更換，拒絕提供任何其它相關(guān)信息。
投訴回復(fù)
STELATO享界廠家回復(fù)：親愛(ài)的車(chē)主，您好。關(guān)于您反饋的問(wèn)題，我已知曉。我將立刻為您聯(lián)系服務(wù)團(tuán)隊(duì)，如若有進(jìn)展我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系。
京公網(wǎng)安備：