投訴內(nèi)容

本人于11月9日進(jìn)店咨詢，經(jīng)銷商只是一昧讓交錢，交訂金也是銷售人員在我手機(jī)操作，期間并沒有告知我訂金不可退，也沒有告知我有什么協(xié)議，服務(wù)態(tài)度特別差，購車流程除了讓你交錢，其他什么都沒有。現(xiàn)在要求退訂金和車款，一共四萬，其一會說訂金能退，一會說不能退，現(xiàn)在不給我退1000元訂金，經(jīng)銷商和400廠相互推諉，這種屬于欺騙消費者，詐騙違法行為。先他們幫我操作交訂金，后讓我交完了尾款，再給我的合同，交完了還在給別人看我已經(jīng)下單的車，交錢之前沒有跟我說過任何合同內(nèi)容。交完后才給我合同。欺詐行為！