坦克300車輛底盤及底盤附件出現(xiàn)大量生銹
- 投訴編號：【1536081】
- 投訴時間： 2025-11-10 16:45
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 坦克300
- 投訴車型： 2023款 城市版 2.0T 必須型
投訴內(nèi)容
車輛底盤和大梁及懸掛，底盤附件出現(xiàn)大量生銹。車輛底盤基本所有部件出現(xiàn)大量生銹，出現(xiàn)嚴重的質(zhì)量問題，廠家與4S店推卸責(zé)任，一致說屬于正�，F(xiàn)象，給予方案是重新打磨噴漆。我不接受。要求廠家把所有生銹部件全部換新，造成的車輛折舊費和務(wù)工費由廠家或者4S店承擔(dān)。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務(wù)！
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