長城炮渦輪增壓器引起發(fā)動(dòng)機(jī)損壞
- 投訴編號(hào)：【1519321】
- 投訴時(shí)間： 2025-10-14 13:15
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 炮
- 投訴車型： 2025款 2.0T 商用炮 手動(dòng) 柴油 四驅(qū) 高寒版
投訴內(nèi)容
車輛由于渦輪增壓器損壞，導(dǎo)致車輛發(fā)動(dòng)機(jī)損壞，聯(lián)系4s店要求質(zhì)保，4s店說，廠家給的結(jié)論是空氣濾清不是原廠的，那么請問什么樣的空氣濾芯是原廠的，我買車的時(shí)候廠家也沒有指定讓我必須用什么牌子的空氣濾芯，這就是你廠家不質(zhì)保的原因？如果非說空氣濾芯質(zhì)量不合格，請廠家拿出空濾不合格的質(zhì)檢報(bào)告，上次投訴平臺(tái)不了了之，希望這次平臺(tái)能幫忙解決一下。
投訴回復(fù)
長城汽車廠家回復(fù)：您的信息我們已經(jīng)收到，將盡快安排相關(guān)4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時(shí)致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進(jìn)行咨詢、反饋，將竭誠為您服務(wù)！
京公網(wǎng)安備：