長城炮渦輪增壓器引起發(fā)動機損壞
- 投訴編號：【1511148】
- 投訴時間： 2025-09-29 17:22
- 投訴品牌： 長城汽車
- 投訴車系： 炮
- 投訴車型： 2023款 2.0T 商用版 手動 柴油 四驅 精英型 長箱 GW4D20M
投訴內容
車輛由于渦輪增壓器損壞，導致車輛發(fā)動機損壞，聯(lián)系4s店要求質保，4s店說，廠家給的結論是空氣濾清不是原廠的，那么請問什么樣的空氣濾芯是原廠的，我買車的時候廠家也沒有指定讓我必須用什么牌子的空氣濾芯，這就是你廠家不質保的原因？如果非說空氣濾芯質量不合格，請廠家拿出空濾不合格的質檢報告，上次投訴平臺不了了之，希望這次平臺能幫忙解決一下。
投訴回復
長城汽車廠家回復：您的信息我們已經收到，將盡快安排相關4S店與您聯(lián)系處理，感謝您的支持與諒解。車輛使用中如需幫助，您可隨時致電長城汽車客服熱線：400-666-1990進行咨詢、反饋，將竭誠為您服務！
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