智界S7購(gòu)車后短時(shí)間內(nèi)降價(jià) 要求補(bǔ)償
- 投訴編號(hào)：【1454934】
- 投訴時(shí)間： 2025-07-04 12:21
- 投訴品牌： LUXEED 智界
- 投訴車系： 智界S7
- 投訴車型： 2025款 Max 后驅(qū) 超長(zhǎng)續(xù)航版
投訴內(nèi)容
2025年5月24號(hào)剛提的智界S7，6月26號(hào)官網(wǎng)降價(jià)2萬，且購(gòu)買時(shí)銷售也說了，短期內(nèi)不會(huì)降價(jià)，對(duì)于我們?nèi)钐彳嚨能囍�，直接損失15000元，購(gòu)買這款車，是出于對(duì)華為智駕的信任，對(duì)奇瑞車企品質(zhì)的信任，官方降價(jià)的行為，可以理解，但對(duì)于我們提車不到3個(gè)月的車主，官方廠家應(yīng)該給出一定的補(bǔ)差方案，我們老車主是你們的口碑，官方廠家你們可以不理，但是對(duì)于你們降價(jià)后的銷量是不會(huì)有好處的，我們每一位前期的車主，會(huì)對(duì)你們官方廠家失望，身邊的朋友親人，又怎會(huì)不知道智界的操作，今天降2萬，可能過段時(shí)間再降2萬，大家誰會(huì)敢買這種不保值的車。市場(chǎng)竟?fàn)幨呛芗ち�，理解你們官方的操作，但也不能無視我們老車主，提車的興奮期還沒過，就潑了這一桶冷水，希望官方廠家重視老車主的權(quán)益，拿出補(bǔ)差方案，而不是那一套沒有實(shí)用的言論（己看過其它車主投訴的回復(fù)），就不要再回復(fù)到我里了，看了生氣。
投訴回復(fù)
LUXEED智界廠家回復(fù)：親愛的車主，感謝您對(duì)智界汽車的關(guān)注，很多汽車品牌受市場(chǎng)環(huán)境等因素影響，權(quán)益、價(jià)格產(chǎn)生波動(dòng)，屬于比較常規(guī)的市場(chǎng)現(xiàn)象；同時(shí)，智界持續(xù)聚焦在車主服務(wù)體驗(yàn)，比如OTA持續(xù)升級(jí)更新，讓您的車輛“常用常新”；用戶中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋50城市，在持續(xù)鋪設(shè)中保障快速便捷的服務(wù)；不定期的服務(wù)活動(dòng)，用戶活動(dòng)，持續(xù)提升用戶的用車體驗(yàn)。如果您在后續(xù)的用車過程中有任何的問題，我們都會(huì)給您提供最快速的響應(yīng)和處理，感謝您的支持與理解。
京公網(wǎng)安備：