奇瑞瑞虎3x后輪減震器漏油 要求處理
- 投訴編號(hào)：【1431140】
- 投訴時(shí)間： 2025-05-17 11:05
- 投訴品牌： 奇瑞汽車
- 投訴車系： 瑞虎3x
- 投訴車型： 2022款 鉆石版 1.5L CVT 3克拉II型
投訴內(nèi)容
車輛正常使用過程中，后側(cè)兩個(gè)減震器出現(xiàn)不同程度漏油。
投訴回復(fù)
奇瑞汽車廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司嘉興道魔4S店反饋，經(jīng)仔細(xì)了解情況并核對(duì)客戶車輛質(zhì)保期，因客戶車輛現(xiàn)已超過整車質(zhì)量擔(dān)保期，故無(wú)法繼續(xù)享受公司保修政策，已于客戶做耐心解釋和溝通。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：