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奇瑞瑞虎3x雙星輪胎全部出現(xiàn)裂紋
- 投訴編號(hào)：【1407603】
- 投訴時(shí)間： 2025-03-31 16:50
- 投訴品牌： 奇瑞汽車(chē)
- 投訴車(chē)系： 瑞虎3x
- 投訴車(chē)型： 2023款 1.5L CVT 時(shí)尚版
投訴內(nèi)容
我是2023年7月買(mǎi)的車(chē)，裝的2022年輪胎，現(xiàn)在四條輪胎全部出現(xiàn)裂紋。我們冬天是換雪地胎的，只有夏天使用，也就用了10個(gè)月，現(xiàn)在全部是裂紋，根本不能使用，4s店態(tài)度就是不管，說(shuō)正�，F(xiàn)象
投訴回復(fù)
奇瑞汽車(chē)廠家回復(fù)：“接到貴網(wǎng)反饋的客戶信息后，我司非常重視：據(jù)我司伊犁宏建4S店反饋：輪胎屬于易損件，目前已經(jīng)超出零部件擔(dān)保期，目前已及時(shí)聯(lián)系客戶邀約進(jìn)站處理。具體車(chē)輛問(wèn)題，會(huì)積極排查處理。我司會(huì)繼續(xù)做好對(duì)該車(chē)的跟蹤服務(wù)，為客戶提供周到的售后服務(wù)和保障。同時(shí)也非常感謝客戶對(duì)奇瑞汽車(chē)的關(guān)注和支持，衷心祝您生活愉快，工作順利！“
京公網(wǎng)安備：