投訴內(nèi)容

關(guān)于2023款吉利嘉際L豪華版虛假宣傳的維權(quán)聲明，本人于2025年4月12購置23款吉利嘉際L豪華版汽車，購車前通過汽車之家、懂車帝等權(quán)威汽車網(wǎng)絡(luò)平臺，以及吉利官方客服渠道（電話/在線咨詢）多次確認(rèn)，該車型具備藍(lán)牙鑰匙功能。然而，實(shí)際提車后發(fā)現(xiàn)車輛并無此配置，且經(jīng)吉利官方客服二次核實(shí)，明確該車型從未配備藍(lán)牙鑰匙。吉利汽車在產(chǎn)品宣傳中虛構(gòu)配置信息，誤導(dǎo)消費(fèi)者做出購車決策，此行為已構(gòu)成《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定的欺詐行為�，F(xiàn)本人正式要求吉利汽車：1.立即退還全部購車款；2.按照購車款三倍金額進(jìn)行賠償；3.承擔(dān)因虛假宣傳產(chǎn)生的一切維權(quán)費(fèi)用。若吉利汽車未能給出合理解決方案，本人將通過12315平臺投訴、市場監(jiān)管部門舉報(bào)及法律訴訟等途徑，堅(jiān)決維護(hù)自身合法權(quán)益。望吉利汽車重視消費(fèi)者訴求，妥善處理此事。