投訴內(nèi)容

本人于2015年11月購買的比亞迪E6，2016款400精英版，在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)松油門時會發(fā)出咚咚響聲。2021年初曾到4S店檢查維修，檢修人員說是由于減速齒輪是直齒，正反轉間隙引起的，說是正�，F(xiàn)象，沒有解決問題。但每天駕車都伴隨著咚咚咚異響，不堪其擾。2024年初到4S店保養(yǎng)時再次要求查看原因和解決問題，但4S店仍說正常，沒做維修。最近松油門咚咚咚異響更加嚴重，而且在低速和高速行駛時松油門都有咚咚咚響聲，在市區(qū)行駛因變速頻繁松油門異響不斷，非常煩人。2025年春節(jié)剛過，到4S店做車輛保養(yǎng)時再次要求檢修，但檢查后仍然說是正�，F(xiàn)象，并說該類型車都有同樣問題，可自費更換配件，這很不合理。我在網(wǎng)上查詢，很多比亞迪E6車主反映都有類似問題，還有人調(diào)侃說買到正品了。這說明比亞迪E6車存在缺陷，存在質(zhì)量問題，嚴重損害了消費者利益，希望比亞迪廠家對消費者負責，能夠解決該類問題，讓消費者滿意。