極狐考拉S只有一把遙控鑰匙 影響使用體驗
- 投訴編號：【1289081】
- 投訴時間： 2024-11-28 13:19
- 投訴品牌： 北汽新能源
- 投訴車系： 極狐考拉S
- 投訴車型： 2024款 AIR
投訴內(nèi)容
最近剛買的考拉sair版，提車的時候才發(fā)現(xiàn)居然只標(biāo)配1把智能遙控鑰匙，另一把機(jī)械鑰匙只能解鎖，手機(jī)APP只能解鎖車門和開空調(diào)。一旦智能遙控鑰匙丟失，車子就無法開走了。而且極狐全系各款車型，不論高配低配，都配備了藍(lán)牙鑰匙功能，手機(jī)可以控車。唯獨這一款車型只有一把遙控鑰匙，沒有其他方式控車。希望極狐能給車主配一把備用鑰匙，即便是不帶遙控控車功能，但能解鎖車輛和開動車輛，或開放藍(lán)牙鑰匙控車功能。
投訴回復(fù)
北汽新能源廠家回復(fù)：尊敬的極狐用戶您好，感謝您對ARCFOX極狐汽車的關(guān)注與支持，您反饋的問題已反饋至責(zé)任部門進(jìn)行處理，如果您有任何疑問，歡迎您隨時撥打ARCFOX極狐汽車24小時客戶服務(wù)熱線400-000-8899查詢并了解相關(guān)進(jìn)度。
京公網(wǎng)安備：