江西五十鈴瑞邁異地更換發(fā)動機(jī) 車輛不送回
- 投訴編號：【1222086】
- 投訴時(shí)間： 2024-08-07 11:30
- 投訴品牌： 江西五十鈴
- 投訴車系： RE-MAX 瑞邁
- 投訴車型： 2024款 經(jīng)典 2.8T 柴油 兩驅(qū) 舒適型 長軸平底貨箱
投訴內(nèi)容
7月3號，3000公里去首保，保養(yǎng)過程中不知道怎么了，發(fā)動機(jī)故障，他們售后說車子得放在奎屯他們聯(lián)系廠家看怎么弄，過了一星期打電話過來說得換發(fā)動機(jī)，然后他們把車?yán)搅丝死斠廊Q發(fā)動機(jī)，我的新車子就這樣變成了大修車！��！現(xiàn)在一個(gè)月過去了打電話來說車子修好了，得本人過去開，我很生氣，你把我的發(fā)動機(jī)換了，現(xiàn)在還要我們跑那么遠(yuǎn)克拉瑪依去開，我把車交到奎屯去修，我不該去奎屯提車嗎，奎屯售后人員在講話的時(shí)候絕情的掛斷電話，現(xiàn)在車子在克拉瑪依沒有一個(gè)人來打電話說這事。如果不處理好，我會繼續(xù)投訴，打官司。你們的車子還有售后人員讓消費(fèi)者失去了信心。
投訴回復(fù)
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