投訴內(nèi)容

本人于2022年12月26日以公司名義在浙江別克4S店購入別克世紀(jì)六座商務(wù)車一臺，車價529900元，并于當(dāng)天辦理所有上牌手續(xù)。從提車至今才七個多月已發(fā)生質(zhì)量問題17起，具體如下：1、2023年1月10日新車使用半個月出現(xiàn)全車斷電車門無法打開，后4S店拖車開來直接拉走，第二天送回來說電瓶有問題已經(jīng)換了；2、1月12日雨刷不工作；3、2月8日倒車鏡打不開；4、2月15日右邊中控屏打不開；5、2月22日去瑞安4S店剛升級后，就在返回的高速上發(fā)生黑屏，當(dāng)時感覺非�？植�；6、2月23日又在高速上發(fā)生黑屏，但過幾秒以后恢復(fù)；7、3月7日車子熄火后中控屏長時間不關(guān)閉，后去4S店升級；8、3月13日第二次全車斷電，第二天去4S店升級，但無法解釋原因；9、3月16日車子停放期間，轉(zhuǎn)向燈無故不停閃爍；10、4月13日右邊中控屏再次打不開；11、5月17日自動門無法開啟，后去4S店處理；12、6月21日導(dǎo)航跑偏，自動門關(guān)閉時發(fā)抖；13、7月14日導(dǎo)航再次跑偏未處理；14、8月1日導(dǎo)航跑偏，右側(cè)自動門遮陽簾關(guān)不上，3日去4S店升級處理；15、8月5日倒車鏡打不開，右邊中控屏打不開；16、8月10日倒車影像打不開，后去4S店升級處理；17、8月15日自動門又無法開啟，現(xiàn)在尚未處理。一輛新車不到八個月時間發(fā)生故障如此之多，相同的故障反復(fù)發(fā)生，任何人都無法容忍，以上問題均有視頻或聊天記錄為證，期間本人多次與瑞安華特交涉均以各種理由推脫責(zé)任，為了處理故障，幾個月來多次跑購車4S店（來回20幾公里）、維修4S店（來回100公里），造成了油費(fèi)、高速過路費(fèi)、打滴費(fèi)、誤工費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失，并且遭到家人指責(zé)和朋友的見笑，更嚴(yán)重的是本人已被此車搞得身心疲憊，出現(xiàn)了血壓升高、睡眠不好等癥狀非常煩惱，本人現(xiàn)在對此車已完全失去耐心，現(xiàn)要求別克4S店給予退車或換車，并賠償經(jīng)濟(jì)損失和精神損失費(fèi)，應(yīng)此懇請貴平臺為本人維權(quán)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。