專家答復(fù)

您好！若購車時(shí)承諾配套充電樁卻未兌現(xiàn)，可先與商家協(xié)商補(bǔ)裝或賠償，協(xié)商不成可憑合同等證據(jù)向車質(zhì)網(wǎng)投訴反饋或通過法律途徑維權(quán)；若合同未明確約定，可嘗試與商家協(xié)商解決方案，或自行安裝并了解當(dāng)?shù)匮a(bǔ)貼政策降低成本。