專家答復(fù)

您好！若吉利銀河A7訂金一直不退，先與4S店友好溝通，明確退款時(shí)間節(jié)點(diǎn)和原因。若溝通無果，可向吉利官方客服反饋，提供訂單等憑證。還能登錄車質(zhì)網(wǎng)發(fā)起投訴，平臺(tái)會(huì)將問題反饋給廠家，借助多方力量推動(dòng)問題解決，維護(hù)自身合法權(quán)益。