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蔚來ET7質(zhì)量問題是否可以要求補(bǔ)償?

剛提的蔚來ET7,兩個(gè)月出現(xiàn)輔助駕駛功能無法使用,廠家說需要換ADC硬件,我是否可以要求退換,如果維修需要如何談賠償折損?

2022-11-21 14:15 車質(zhì)網(wǎng)用戶3213259

專家答復(fù)

您好!關(guān)于退換車三包法有明確規(guī)定,規(guī)定家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),出現(xiàn)因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件等情形的,銷售者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的選擇予以免費(fèi)換車或者退車;三包期內(nèi)因質(zhì)量問題單次維修時(shí)間超過五天,從第六天開始可以要求合理的交通補(bǔ)助或者代步車。建議您查看車輛是否在三包期內(nèi)。折損三包法里并無明確規(guī)定,建議協(xié)商處理。

2022-11-21 14:33

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