典型問題(個)
質量問題共 0 個
0
0
0
0
0
0
0
發(fā)動機
電動機
電動機
0
變速器
0
離合器
0
轉向系統(tǒng)
0
制動系統(tǒng)
0
前后橋及懸掛系統(tǒng)
0
輪胎
0
車身附件及電器
服務問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
服務態(tài)度
0
人員技術
0
服務收費
0
承諾不兌現(xiàn)
0
銷售問題
0
配件爭議
0
服務流程不完善
其他問題共0個
0
0
0
0
0
0
0
召回問題
0
產品問題
0
配套問題
0
其他問題
| 投訴編號 | 投訴車型 | 問題簡述 | 典型問題 | 投訴時間 | 投訴狀態(tài) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1675370 | 2026款 純電 640激光雷達版 | 零跑C11新車多域控制器原件損壞 | 2026-06-03 |  信息審核 | |
| 1673817 | 2026款 純電 640激光雷達智尊版 | 零跑C11開啟輔助駕駛功能導致事故 | 2026-06-02 | 信息審核 | |
| 1672900 | 2026款 增程 300激光雷達智尊版 | 零跑C11 OTA升級后車輛開啟智駕闖紅燈 | 2026-06-01 | 信息審核 | |
| 1672822 | 2026款 增程 300激光雷達智尊版 | 零跑C11車機系統(tǒng)無法安裝第三方應用 | 2026-06-01 | 信息審核 | |
| 1672405 | 2024款 增程 300智享版 | 零跑C11玻璃內側出膠 售后經理態(tài)度太差 | 2026-06-01 | 信息審核 | |
| 1670913 | 2023款 增程 300舒享版 | 零跑C11車輛故障多 質量差 多次進店維修 | 2026-05-31 | 信息審核 | |
| 1667848 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11車機藍屏車輛異響 鎖充電功率 | 2026-05-28 | 信息審核 | |
| 1666037 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車輛無法啟動 動力電池總成故障 | 2026-05-26 | 信息審核 | |
| 1665630 | 2023款 增程 285舒享版 | 零跑C11轉向機故障燈亮 傳感器故障 | 2026-05-26 | 信息審核 | |
| 1665317 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11底盤異響 懸架特別軟 轉向異響 | 2026-05-25 | 信息審核 | |
| 1664316 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11車輛兩前輪嚴重吃胎偏磨車輛跑偏 | 2026-05-24 | 信息審核 | |
| 1664236 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11空調制冷效果變差 質量問題 | 2026-05-24 | 信息審核 | |
| 1662683 | 2021款 改款 豪華版 | 零跑C11導航出現(xiàn)故障 經常重新規(guī)劃路線 | 2026-05-23 |  用戶評分 | |
| 1661973 | 2026款 純電 640激光雷達智尊版 | 零跑C11空調出風口塑料件無故斷裂 | 2026-05-22 |  處理反饋 | |
| 1660804 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11車機升級后空調邏輯重大缺陷 | 2026-05-21 | 信息審核 | |
| 1659989 | 2026款 增程 300激光雷達智尊版 | 零跑C11新車動力電池無法正常充電 | 2026-05-20 | 處理反饋 | |
| 1658184 | 2024款 增程 300尊享版 | 零跑C11原車韓泰輪胎變形 出現(xiàn)跑偏及異響 | 2026-05-18 | 信息審核 | |
| 1656639 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11 OTA升級后露營模式會異常斷電 | 2026-05-17 | 信息審核 | |
| 1655622 | 2023款 純電 500舒享版 | 零跑C11吃胎偏磨 后臺鎖電 續(xù)航虛標 | 2026-05-15 | 用戶評分 | |
| 1655490 | 2026款 純電 640激光雷達智尊版 | 零跑C11經銷商疑似出售問題車未告知 | 2026-05-15 |  廠家受理 | |
| 1654966 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11車輛兩前輪嚴重吃胎偏磨 車輛跑偏 | 2026-05-15 | 用戶評分 | |
| 1652305 | 2026款 增程 300激光雷達智尊版 | 零跑C11經銷商違規(guī)收取購置稅 服務態(tài)度差 | 2026-05-12 | 處理反饋 | |
| 1649541 | 2023款 增程 285智享版 | 零跑C11廠家后臺鎖電機輸出功率 | 2026-05-09 | 處理反饋 | |
| 1648335 | 2026款 純電 640激光雷達智尊版 | 零跑C11門飾板皮質脫落 方向盤螺絲掉落 | 2026-05-08 | 處理反饋 | |
| 1648077 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車機智能艙黑屏 無法正常開機使用 | 2026-05-08 | 處理反饋 | |
| 1646813 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車輛無法啟動 動力電池總成故障 | 2026-05-06 | 用戶評分 | |
| 1646728 | 2023款 增程 200舒享版 | 零跑C11 OTA之后充電功率下降 大幅降價 | 2026-05-06 | 信息審核 | |
| 1644254 | 2026款 純電 640激光雷達智尊版 | 零跑C11激光雷達OTA升級遲遲不推送 | 2026-05-02 | 信息審核 | |
| 1643809 | 2024款 增程 300尊享版 | 零跑C11購車后未享受到終身質保服務 | 2026-05-01 | 廠家受理 | |
| 1643357 | 2024款 純電 580尊享版 | 零跑C11車機升級后定位失效 巡航失效 | 2026-05-01 | 處理反饋 |
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