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今年的汽車市場不再像2016年那般“出乎意料”的火熱。中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，今年4月，國內(nèi)乘用車市場產(chǎn)銷分別為178.28萬輛和172.22萬輛，同比下降3.32%和3.68%；除SUV保持增長外，其余細分市場均有不同程度下降。 “寒流”之下，經(jīng)銷商對汽車廠商的滿意度也...

截止目前，2017年全球改裝車市場都表現(xiàn)良好，而且這些改裝車外觀搶眼且表現(xiàn)不俗。美國媒體根據(jù)讀者在社交媒體上分享的內(nèi)容，評選出了10款2017年上半年最受歡迎的改裝車。我們非常期待今年下半年汽車市場的走勢——哪些特別的改裝車會受到您的青睞。 1、...

前不久發(fā)布的《2016年中國汽車行業(yè)售后服務(wù)滿意度研究報告》顯示，DS的售后服務(wù)水準在主流海外品牌中占據(jù)第一，不論是服務(wù)便利性、時間、質(zhì)量還是信賴感、尊重感、關(guān)懷感和專屬感，都獲得了消費者的一致認可。究竟是什么讓DS售后滿意度獲得如此高的評價...

近日，有國內(nèi)汽車權(quán)威媒體對剛剛上市的全新Jeep指南者做了一次用戶問卷調(diào)研，結(jié)果顯示72%參與調(diào)查的消費者考慮購買這款全新車型，考慮度高出其他被調(diào)研車型至少10個百分點。此次調(diào)研結(jié)果從一個側(cè)面也表明，消費升級時代SUV市場的天平開始向?qū)I(yè)化傾斜。...

據(jù)美國《汽車新聞》3月16日消息，美國權(quán)威調(diào)查機構(gòu)J.D. Power發(fā)布了2017年最新的汽車品牌美國消費者服務(wù)滿意度調(diào)查。別克在大眾化主流品牌中排在第一位，得分860分，調(diào)查滿分為1000分。雷克薩斯在豪華車品牌中排第一，得分874分。 據(jù)悉，別克品牌在近四...

3月14日，國內(nèi)領(lǐng)先的第三方汽車品質(zhì)評價平臺車質(zhì)網(wǎng)聯(lián)合凱睿賽馳咨詢（北京）有限公司正式發(fā)布《2017中國乘用車售后服務(wù)滿意度研究報告》。報告顯示，用戶整體對“服務(wù)人員”和“服務(wù)交付”的滿意度相對較高，而“維修質(zhì)量”仍是售后服務(wù)中的短板。 報告...

3.15消費者權(quán)益日前夕，國內(nèi)領(lǐng)先的第三方汽車品質(zhì)評價平臺車質(zhì)網(wǎng)攜手凱睿賽馳咨詢（北京）有限公司共同發(fā)布了《2017中國乘用車輪胎用戶滿意度報告》及相關(guān)排名結(jié)果。報告顯示，輪胎的安全性、美觀性及舒適性是最受車主關(guān)注的三個因子。輪胎“磨損”、“...

澳大利亞著名研究機構(gòu)羅伊摩根研究公司公布，雷克薩斯獲評澳洲年度消費者滿意度最高制造商。此次已經(jīng)是該品牌四年內(nèi)第三次獲得此殊榮，之前兩次獲獎是在2014與15年。 雷克薩斯澳洲負責人Peter McGregor對獲得此獎項表示自豪，并表示將繼續(xù)打造精良的乘...

2016年，我國乘用車市場整體銷量達到2438萬輛，同時自主品牌也在SUV市場取得了非常不錯的成績，增速達到44.6%。然而，對于中國汽車消費者而言，他們并不關(guān)心這些光鮮的數(shù)據(jù)，而是關(guān)心買的車到底稱不稱心。 據(jù)中國汽車技術(shù)研究中心公布的《2017年中國汽...

2月22日，2017年中國汽車行業(yè)客戶滿意度調(diào)研結(jié)果在京發(fā)布。中國汽車技術(shù)研究中心（簡稱中汽中心）與中國消費者報社聯(lián)合舉辦此次活動，中汽中心黨委書記于凱、國家工商總局消保局局長楊紅燦、中國消費者協(xié)會秘書長常宇、中國消費者報社社長朱劍橋、中國...