投訴內(nèi)容

本人于2024年6月22日購(gòu)買奔馳A200L，車輛目前尚在質(zhì)保期內(nèi)，正常規(guī)范使用，不存在人為造成車輛損壞的情況。車輛使用2年75天，儀表提示電瓶損壞，經(jīng)檢修確認(rèn)需要更換。按照正常使用標(biāo)準(zhǔn)，該車型電瓶正常使用壽命可達(dá)3至5年，結(jié)合本人用車習(xí)慣，電瓶不應(yīng)僅使用2年就發(fā)生損壞，懷疑原車電瓶本身存在質(zhì)量缺陷。聯(lián)系購(gòu)車門店要求質(zhì)保免費(fèi)更換電瓶，遭到門店拒絕，現(xiàn)發(fā)起維權(quán)。訴求：按質(zhì)保政策免費(fèi)更換車輛電瓶。