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廣汽傳祺M8發(fā)動(dòng)機(jī)異響漏油 置換補(bǔ)貼未兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào):【1765163】
- 投訴時(shí)間: 2026-09-06 09:38
- 投訴品牌: 廣汽傳祺
- 投訴車(chē)系: 傳祺M8
- 投訴車(chē)型: 2025款 宗師系列 超級(jí)混動(dòng)版
投訴內(nèi)容





2026年4月27號(hào)在正常行駛的途中聽(tīng)見(jiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)有卡底盤(pán)的聲音,當(dāng)時(shí)車(chē)輛公里數(shù)11000多。后面下車(chē)看了沒(méi)什么異常,當(dāng)時(shí)離家也就只有1公里不到,開(kāi)車(chē)到家再次查看發(fā)動(dòng)機(jī)那里漏油,當(dāng)時(shí)以為是油底殼漏。后面把車(chē)拖到貴港去,才發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)打了一個(gè)洞。到現(xiàn)在沒(méi)有出具鑒定報(bào)告,車(chē)輛是在25年12月22號(hào)購(gòu)買(mǎi)的。后續(xù)更換了一個(gè)新的發(fā)動(dòng)機(jī)。在5月18號(hào)更換完成交車(chē)給我。在此故障之前首保的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)氣室蓋墊漏油。第一次保養(yǎng)更換器是蓋電,第二次保養(yǎng)更換器是蓋墊總成。作為消費(fèi)者,我只知道那個(gè)部位漏油。還有一個(gè)廠家那邊給我申請(qǐng)的置換補(bǔ)貼,我這邊手續(xù)齊全,但是他們以我之前提交的材料涉嫌p圖造假,不給通過(guò),后續(xù)我去車(chē)管所打印了車(chē)輛的原始檔案。他們還是不給通過(guò)。
投訴回復(fù)
廣汽傳祺廠家回復(fù):感謝您選擇廣汽傳祺汽車(chē),您的信息我們已經(jīng)收到,將盡快協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售店與您核實(shí)處理,您同時(shí)也可撥打廣汽傳祺客服專線:400-813-6666,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!


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