投訴內(nèi)容

雙目攝像頭腔內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重油膜，提車兩個(gè)月開(kāi)始經(jīng)常出現(xiàn)輔助駕駛不可用。有一次故障燈提醒輔助駕駛和AEB無(wú)法介入，當(dāng)時(shí)正在開(kāi)車沒(méi)辦法拍下來(lái)。為什么每個(gè)人買車優(yōu)惠和贈(zèng)品內(nèi)容都不一樣？同樣的配置有其他車友比我便宜還有很多贈(zèng)品和保養(yǎng)，我非但沒(méi)有什么優(yōu)惠也沒(méi)有贈(zèng)品（比如實(shí)體按鍵，隨車充），更沒(méi)有保養(yǎng)贈(zèng)送。官方當(dāng)初承諾的城區(qū)noa等功能遲遲不兌現(xiàn)，還發(fā)帖陰陽(yáng)怪氣“免費(fèi)升級(jí)”等字樣。這本就是我們真金白銀買的應(yīng)該有的功能和內(nèi)容，為什么現(xiàn)在又說(shuō)免費(fèi)升級(jí)？為什么還是最低配？為什么還含糊其辭不注明更新內(nèi)容有城區(qū)noa？是端到端還是高精地圖？為什么別家使用同樣智駕方案提車就可用啟源車主要等一季度又一季度？當(dāng)初宣傳的sda架構(gòu)可拔插硬件為什么又不提了？為什么車機(jī)ota這么敷衍了事？車主真實(shí)想法有人在意過(guò)嗎？更新一個(gè)美的海爾家居遠(yuǎn)程控制是什么意思？bug一堆不提還廢棄了后排角度調(diào)節(jié)和哨塔模式燈光調(diào)節(jié)等等，高速領(lǐng)航也沒(méi)有以前好用，小安也經(jīng)常誤聽(tīng)發(fā)呆。你們真的有在好好維護(hù)這臺(tái)車嗎？廣大真金白銀支持啟源的車主需要官方一個(gè)誠(chéng)懇的態(tài)度和確切的回答，而不是為了宣傳自家新車不顧及自家老車主感受。如此一來(lái)貴司“央企”公信度只會(huì)越來(lái)越低。本投訴內(nèi)容和4S店沒(méi)有半毛關(guān)系，請(qǐng)不要讓4S店來(lái)電。