廣汽本田皓影左轉(zhuǎn)回正時(shí)出現(xiàn)卡滯
- 投訴編號(hào)：【1674541】
- 投訴時(shí)間： 2026-06-03 10:53
- 投訴品牌： 廣汽本田
- 投訴車系： 皓影
- 投訴車型： 2021款 240TURBO CVT 兩驅(qū) 智享版
投訴內(nèi)容
高速路行駛期間，左轉(zhuǎn)回正方向時(shí)，方向盤(pán)出現(xiàn)卡滯現(xiàn)象，需要用力才能回正方向，經(jīng)查詢，此故障現(xiàn)象為設(shè)計(jì)缺陷，廠家并沒(méi)有進(jìn)行全部召回處理，希望廠家能積極跟進(jìn)和處理相關(guān)故障。上次投訴完之后，廠家無(wú)任何動(dòng)作，起碼的電話溝通都沒(méi)有，售后服務(wù)垃圾，投訴、一直投訴！
投訴回復(fù)
廣汽本田廠家回復(fù)：您好！您反映的問(wèn)題已經(jīng)收到，我們會(huì)安排工作人員為您處理，感謝您的支持與諒解；如有疑問(wèn)歡迎您致電廣汽本田客戶服務(wù)熱線，謝謝！手機(jī)撥打：400-830-8999座機(jī)撥打：800-830-8999
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