埃安AION S車輛動力受限維修時間過長
- 投訴編號:【1672201】
- 投訴時間: 2026-06-01 10:53
- 投訴品牌: 埃安
- 投訴車系: AION S
- 投訴車型: 2023款 魅 580 磷酸鐵鋰
投訴內容
2023年上牌不到三年時間,出現(xiàn)質量問題電池鼓包漏夜,打廠家電話讓拖到4S店返廠維修。我是2026年1月14號放店里返廠維修現(xiàn)在快五個月了遲遲不給處理,多次和4S店打電話溝通他們說不知道讓我打廠家電話,多次打廠家電話只是記錄也沒有解決問題,兩邊都是推來推去,現(xiàn)在都6月了遲遲不給處理,也沒有結果,都是兩邊推卸責任,電池出現(xiàn)質量問題馬上半年了不給處理,還在廠家,打電話沒有結果,在質保內5年50公里,希望能幫忙跟進調查,謝謝。
投訴回復
埃安廠家回復:感謝您選擇埃安,您的信息我們已經收到,會安排當?shù)亟涗N店核實處理,后續(xù)您有疑問撥打埃安客服專線:400-188-3333,或者通過埃安APP專屬服務群跟我們反映,我們將竭誠為您服務。


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