投訴內(nèi)容

該車一直正常家用，發(fā)現(xiàn)側(cè)裙存在漆面鼓包、流銹，且問題有加重趨勢。通過車友群及各平臺了解，此為車輛本身批量通病，并非個例，系原廠鈑金材質(zhì)不合格、電泳/防銹工藝缺陷及側(cè)裙空腔排水設(shè)計不合理所致。經(jīng)車友群及車質(zhì)網(wǎng)查詢，大量同款車主已通過廠家索賠免費(fèi)更換側(cè)裙并進(jìn)行內(nèi)部防腐處理，證明廠家已默認(rèn)該問題為質(zhì)量缺陷。今日4S店來電稱需自費(fèi)80%維修，本人堅決拒絕。此為原廠設(shè)計與工藝缺陷，非用戶使用不當(dāng)造成，依據(jù)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，廠家應(yīng)承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任！