上汽名爵MG7購(gòu)車時(shí)承諾保養(yǎng)服務(wù)未能兌現(xiàn)
- 投訴編號(hào)：【1659940】
- 投訴時(shí)間： 2026-05-20 11:27
- 投訴品牌： 上汽集團(tuán)
- 投訴車系： MG7
- 投訴車型： 2023款 2.0T 自動(dòng) 獵美奢享版
投訴內(nèi)容
2024年5月購(gòu)買車，廠家送的首任車主免費(fèi)雙保，4S店前期隱瞞，后期黃了，廠家知道后不兌現(xiàn)終身免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)，要求我必須購(gòu)買上汽保險(xiǎn)才贈(zèng)送，我要求廠家恢復(fù)我的正常權(quán)益，拒絕捆綁銷售。
投訴回復(fù)
上汽集團(tuán)廠家回復(fù)：該投訴我司已受理，會(huì)安排售后服務(wù)中心聯(lián)系客戶溝通處理。
京公網(wǎng)安備：