別克昂科威車機升級后死機反復重啟
- 投訴編號：【1658872】
- 投訴時間： 2026-05-19 11:18
- 投訴品牌： 上汽通用別克
- 投訴車系： 昂科威
- 投訴車型： 2020款 20T 兩驅 豪華型
投訴內容
5月13日開車過程中收到車機推送提示系統(tǒng)即將升級，5月14日發(fā)現(xiàn)車機出現(xiàn)屏幕無法點擊、功能失效、反復重啟的問題。咨詢客服后，被告知需要自費重新升級，升級可能失敗，失敗后需要花費8000元更換收音機模塊。
投訴回復
上汽通用別克廠家回復：按正常車輛維保流程處理
京公網安備：