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廣汽傳祺GS4新能源空調(diào)壓縮機(jī)故障無(wú)配件

投訴編號(hào)：【1657431】
投訴時(shí)間： 2026-05-18 02:15
投訴品牌：廣汽傳祺
投訴車(chē)系：傳祺GS4新能源
投訴車(chē)型： 2017款 1.5L PHEV 尊享版

投訴內(nèi)容

提車(chē)2018年11月初，2023年7月空調(diào)不制冷，到4s店維修，4s店給到的維修方案，壓縮機(jī)壞了，可在保修期內(nèi)更換，但因壓縮機(jī)引起的冷凝器也有故障，需要自費(fèi)更換，當(dāng)時(shí)共計(jì)花費(fèi)1400余元；2025年8月中旬，車(chē)子空調(diào)再次不制冷，檢查發(fā)現(xiàn)壓縮機(jī)不工作，4S店反饋說(shuō)壓縮機(jī)再次故障，維修方案還是更換壓縮機(jī)以及冷凝器還有其他零部件，自費(fèi)超3000元，2026年5月中旬，壓縮機(jī)又壞了！！壓縮機(jī)質(zhì)量存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，欺騙消費(fèi)者，亂收費(fèi)！現(xiàn)要求傳祺廠家退換自費(fèi)維修費(fèi)用！

投訴回復(fù)

廣汽乘用車(chē)廠家回復(fù)：感謝您選擇埃安，您的信息我們已經(jīng)收到，會(huì)安排當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)店核實(shí)處理，后續(xù)您有疑問(wèn)撥打埃安客服專(zhuān)線：400-188-3333，或者通過(guò)埃安APP專(zhuān)屬服務(wù)群跟我們反映，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。