長(zhǎng)安睿騁CC后蓋開(kāi)關(guān)位置嚴(yán)重生銹
- 投訴編號(hào):【1654750】
- 投訴時(shí)間: 2026-05-15 08:33
- 投訴品牌: 長(zhǎng)安汽車
- 投訴車系: 睿騁CC
- 投訴車型: 2019款 1.5T 自動(dòng) 典雅型星空版 國(guó)VI
投訴內(nèi)容



長(zhǎng)安睿騁CC后蓋(尾門)開(kāi)關(guān)位置嚴(yán)重生銹,已銹穿孔,屬于出廠防腐工藝缺陷,非事故、非外力、非環(huán)境導(dǎo)致。該問(wèn)題為睿騁CC通病,車質(zhì)網(wǎng)已有大量同款投訴,屬于批量質(zhì)量缺陷車輛雖然剛過(guò)質(zhì)保,但銹蝕在質(zhì)保期內(nèi)已開(kāi)始,只是過(guò)保后才銹穿,是典型的產(chǎn)品質(zhì)量遺留問(wèn)題4S店以“過(guò)!睘橛删芙^免費(fèi)更換,只同意自費(fèi)維修,嚴(yán)重不合理。訴求:免費(fèi)更換全新原廠后蓋(尾門),并承擔(dān)相關(guān)拆裝、噴漆費(fèi)用。
投訴回復(fù)
長(zhǎng)安汽車廠家回復(fù):客戶反映的問(wèn)題,公司高度重視,已安排工作人員聯(lián)系處理,如需幫助,歡迎您撥打24小時(shí)服務(wù)熱線:951999


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