投訴內(nèi)容

本人11月26日提別克至鏡L7新車，僅用10天，12月6日就發(fā)現(xiàn)倒車燈注塑件錨點(diǎn)開裂損壞。全程正常使用，無碰撞、無改裝、無外力人為損壞，明顯是出廠原廠質(zhì)量缺陷，車輛仍在三包質(zhì)保期內(nèi)。4S店和廠家在沒有任何檢測依據(jù)和鑒定報(bào)告的情況下，擅自主觀判定為人為損壞，無理拒絕三包質(zhì)保、拒免費(fèi)維修，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。