一汽奧迪A5L行駛中車機(jī)黑屏重啟 啟停故障
- 投訴編號(hào):【1651138】
- 投訴時(shí)間: 2026-05-11 13:41
- 投訴品牌: 一汽奧迪
- 投訴車系: 奧迪A5L
- 投訴車型: 2026款 2.0T 運(yùn)動(dòng)版 Plus
投訴內(nèi)容

通過圖片可以看到累計(jì)里程6044公里,長途數(shù)據(jù)只有5401公里,丟失這600多公里是車機(jī)死機(jī)、黑屏無數(shù)次,丟失行駛數(shù)據(jù)導(dǎo)致的,少的幾公里,多的幾十公里,行駛中突然全部屏幕變黑極易引發(fā)交通事故,加載完畢至少需要2分鐘以上,很多次都是在高速、或者導(dǎo)航提示過程中,另外自動(dòng)啟停已經(jīng)出現(xiàn)三次故障,一次點(diǎn)擊啟停無任何反應(yīng),二次點(diǎn)擊啟停并未觸發(fā)點(diǎn)亮而是雙閃開啟,疑是混線,carplay多次鏈接不上斷鏈,強(qiáng)烈要求廠家盡快更新系統(tǒng)解決問題而不是去4S店簡單檢查,來回幾百公里油費(fèi)、高速費(fèi)用、時(shí)間成本誰出?
投訴回復(fù)
一汽奧迪廠家回復(fù):您好!經(jīng)銷商會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系用戶,并就解決方案與用戶協(xié)商,感謝您對(duì)一汽奧迪的關(guān)注!


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