投訴內(nèi)容

車輛自購買后，僅行駛5009公里，就因底盤轉向、驅動系統(tǒng)、電子電器等多個關鍵系統(tǒng)故障，多次進店保修維修，維修記錄共計11次，更換了輪轂總成、轉向拉桿、驅動電機油泵、智能鑰匙等多個核心配件，具體維修記錄見附件。我的車輛屬于新車，在極短里程內(nèi)頻繁出現(xiàn)質量問題，且多次維修仍無法根治，已嚴重影響正常使用，存在重大安全隱患，屬于《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》中規(guī)定的“同一產(chǎn)品質量問題累計修理超過5次”“關鍵零部件更換后仍無法正常使用”的情形，被投訴人未能履行質量保證和售后維修義務，侵害了我的合法權益。為維護自身合法權益，現(xiàn)向貴部門投訴，懇請貴部門依法介入調(diào)解，督促被投訴人妥善處理我的訴求。