投訴內(nèi)容

尊敬領(lǐng)導(dǎo)：您好！21年購車至今，所有維修保養(yǎng)均在廠家授權(quán)4S店維修保養(yǎng)，沒有在其他汽車店維修保養(yǎng)過25年2月9日、10月17日、10月20、11月6均在廠家授權(quán)，2次維修+2次保養(yǎng)，持續(xù)一年25年2月9日在該店保養(yǎng)后1天，發(fā)現(xiàn)汽車半軸一直在漏油，且時(shí)間有1月以上的陳舊，4S店維修保養(yǎng)居然沒有任何半軸漏油的檢測出來，嚴(yán)重危害傳動系統(tǒng)汽車安全隱患，在保養(yǎng)時(shí)候根本沒有根據(jù)合同約定進(jìn)行取車保養(yǎng)和維護(hù)。于25年10月17日返回廠家江門4S店第9次保養(yǎng)+廠家質(zhì)保維修半軸+保險(xiǎn)出險(xiǎn)維修汽車車門，電路系統(tǒng)，右車身切割焊接于12月5日在江門4S店簽字交車后，上高速10分鐘，發(fā)生車輛無法掛擋，自動停車現(xiàn)象，整個(gè)駕駛室沒有電�。“l(fā)生嚴(yán)重車禍，車主住院一月有余，數(shù)次致電廠家，江門4S店，至今無人聯(lián)系和處理車輛故障和人傷。述求：廠家進(jìn)行汽車質(zhì)檢，4S店進(jìn)行故障車故障排查，處理車輛質(zhì)量事故。