五菱繽果PLUS充電口蓋無法關(guān)閉不予保修
- 投訴編號：【1634678】
- 投訴時間： 2026-04-21 10:08
- 投訴品牌： 上汽通用五菱
- 投訴車系： 五菱繽果PLUS
- 投訴車型： 2024款 330km 五座版
投訴內(nèi)容
充電口蓋板無法關(guān)閉，梧州4s店說為人為因素造成不予質(zhì)保。我正常保養(yǎng)，應(yīng)享受三包政策免費(fèi)維修。
投訴回復(fù)
上汽通用五菱廠家回復(fù)：經(jīng)與門店核實(shí)，用戶車輛充電口蓋板無法關(guān)閉問題核實(shí)屬于外力因素導(dǎo)致破損，非產(chǎn)品質(zhì)量問題無法三包質(zhì)保，建議自費(fèi)處理，車輛問題均嚴(yán)格按三包政策處理，有疑問建議聯(lián)系4S店溝通。
京公網(wǎng)安備：