投訴內(nèi)容

接上次投訴，廠家完全沒有處理，緊緊只有人聯(lián)系后，沒下文了�。�！2024年12月購(gòu)車，2025年11月，4s店官方讀取電池BMS電池健康度91%，購(gòu)車未滿11個(gè)月，電池已衰減9%。當(dāng)初宣傳為百萬公里衰減8%，屬于極大虛假宣傳！后面經(jīng)過多方溝通拉扯，4s店決定請(qǐng)寧德時(shí)代人員檢測(cè)電池，檢測(cè)完后只出具4s店售后工單，說明電池健康度96%，而4s店拿不出檢測(cè)人員證明報(bào)告，也無法出具檢測(cè)人員身份證件，也出不了所謂“寧德時(shí)代”檢測(cè)報(bào)告，更加解釋不了在電池健康度96%的情況下，電池標(biāo)稱容量77度的電池，有效容量只有不到69度！更加出具不了各種證明來解決用戶疑問！嚴(yán)重懷疑檢測(cè)的真實(shí)性，檢測(cè)人員在無法提供證件的情況下用第三方（所用周立功第二代can盒讀取數(shù)據(jù)）檢測(cè)電池！至今出不了蓋章的數(shù)據(jù)報(bào)告！懷疑修改數(shù)據(jù)！嚴(yán)重?fù)p害客戶利益，具工信部/交通部新規(guī)，私自修改數(shù)據(jù)屬于違法行為！