鴻蒙智行問界M7零重力座椅與宣傳不符
- 投訴編號：【1631116】
- 投訴時間： 2026-04-16 11:20
- 投訴品牌： AITO 問界
- 投訴車系： 問界M7
- 投訴車型： 2026款 增程 Max四驅(qū)版 5座（192線激光雷達）
投訴內(nèi)容
本人購買車輛時，訂車網(wǎng)頁的宣傳海報明確顯示購車權(quán)益包括副駕駛零重力座椅，也明確顯示有車內(nèi)外對講功能。但實際到手的車輛副駕駛為準零重力座椅，并非宣傳的零重力座椅，用車至今也并沒有實現(xiàn)車內(nèi)外對講這個功能。并且現(xiàn)在訂車網(wǎng)頁的宣傳海報，廠家已經(jīng)偷偷修改成購車權(quán)益為準零重力座椅，也把之前明確宣傳的車內(nèi)外對講功能刪除修改了。廠家涉嫌虛假宣傳，欺詐消費者。
投訴回復(fù)
AITO問界廠家回復(fù)：賽力斯高度重視您反饋的問題，現(xiàn)已安排專人跟進處理，如需協(xié)助可撥打服務(wù)熱線4000089999或聯(lián)系當?shù)貭I銷服務(wù)商。
京公網(wǎng)安備：