瓜子二手車購買吉利繽越三元故障不予質(zhì)保
- 投訴編號:【1629413】
- 投訴時間: 2026-04-13 21:08
- 投訴品牌: 吉利汽車
- 投訴車系: 繽越
- 投訴車型: 2020款 PRO 260T DCT Battle
投訴內(nèi)容

我在瓜子平臺購買了一輛二手車,提車沒幾天發(fā)動機故障燈就亮了。我前往瓜子售后,檢測師稱檢測出三元催化故障,要求我自行花錢更換新的三元催化及其他配件。當(dāng)我給瓜子售后打電話時,他們卻拒絕更換三元催化,只同意用切割塞顆粒進(jìn)行糊弄維修,企圖拖延時間直至過了保修期便不再處理。當(dāng)時購買時,平臺承諾30天保修及1年2萬公里的發(fā)動機質(zhì)保。如今他們卻拒絕更換全新的三元催化,僅同意用切割塞顆粒敷衍維修。此舉涉嫌虛假宣傳、惡意拒保及欺詐消費者。
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