華晨寶馬i3充充電口無法開啟電機(jī)故障
- 投訴編號:【1627367】
- 投訴時間: 2026-04-10 14:31
- 投訴品牌: 華晨寶馬
- 投訴車系: 寶馬i3
- 投訴車型: 2024款 eDrive 35 L
投訴內(nèi)容


2026年1月11日,快充口打不開,到店升級系統(tǒng)后提升高壓故障,再次升級系統(tǒng)后故障消除1月14日取回車輛。1月17日出現(xiàn)傳動系統(tǒng)損壞拋錨無法啟動,拖車4s店維修,需要抬電機(jī)清理碳刷。1月23日交車。3月22日快充口再次打不開,3月28日到店維修,檢測后更換快充線和快充口配件,4月3日取回車輛。
投訴回復(fù)
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