樂道L60天幕玻璃有斑馬紋 車機(jī)屏幕死機(jī)
- 投訴編號：【1627196】
- 投訴時間： 2026-04-10 11:17
- 投訴品牌： 蔚來
- 投訴車系： 樂道L60
- 投訴車型： 2025款 60kWh 四驅(qū)版
投訴內(nèi)容
購買幾天后發(fā)現(xiàn)車輛存在工藝瑕疵，大面積斑馬紋影響觀景美觀。更嚴(yán)重的是，昨日車內(nèi)屏幕突然全部關(guān)閉且無聲音，手機(jī)解鎖顯示無法遠(yuǎn)程啟動，官方后臺重啟后才恢復(fù)。隨后下車拔充電槍，回頭發(fā)現(xiàn)車輛完全鎖死，手機(jī)在內(nèi)無法打開。我打開后備廂爬入車內(nèi)從內(nèi)部開啟車門，前往售后檢查。售后檢查未發(fā)現(xiàn)問題，在操作中將鑰匙置于車內(nèi)或取出均可正常啟動，故測不出數(shù)據(jù)瑕疵。
投訴回復(fù)
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