比亞迪宋MAX千里眼功能缺失 系統(tǒng)未升級(jí)
- 投訴編號(hào)：【1622562】
- 投訴時(shí)間： 2026-04-02 10:38
- 投訴品牌： 比亞迪
- 投訴車系： 宋MAX
- 投訴車型： 2021款 升級(jí)版 1.5T 自動(dòng) 尊貴型 7座
投訴內(nèi)容
車子使用大概3年后手機(jī)APP上的千里眼功能一直沒法使用，廠家的回復(fù)一直讓等待軟件更新。2024年反饋就讓等�，F(xiàn)在都2026年了反饋還是讓等待希望問題得到解決。以上是上次反饋的內(nèi)容。主機(jī)廠商打電話告知，此款車型目前不在升級(jí)計(jì)劃中......沒有等待時(shí)間對(duì)此很不滿意，作為廠家既然你生產(chǎn)了產(chǎn)品就應(yīng)該保證產(chǎn)品功能齊全。
投訴回復(fù)
比亞迪廠家回復(fù)：您好，我們已經(jīng)將您所反映的問題反饋至相關(guān)部門，請(qǐng)耐心等候，同時(shí)請(qǐng)保持手機(jī)及其它設(shè)備暢通，方便工作人員與您聯(lián)系，祝您生活愉快。
京公網(wǎng)安備：