鴻蒙智行問界M7隱瞞更新激光雷達(dá)無(wú)法升級(jí)
- 投訴編號(hào)：【1620382】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-29 18:45
- 投訴品牌： AITO 問界
- 投訴車系： 問界M7
- 投訴車型： 2026款 增程 Max長(zhǎng)續(xù)航版 6座（192線激光雷達(dá)）
投訴內(nèi)容
本人購(gòu)買26款問界M7僅1個(gè)多月，品牌方就密集推出搭載896線激光雷達(dá)的車型，且未提供任何針對(duì)老車主的補(bǔ)償及硬件升級(jí)方案。此舉嚴(yán)重侵害了老車主的權(quán)益，導(dǎo)致車輛保值率受損，明顯漠視了消費(fèi)者的合法權(quán)益，屬于典型的“割韭菜”行為�，F(xiàn)正式要求品牌方正視我們的訴求，盡快出臺(tái)針對(duì)老車主的補(bǔ)償政策，否則我們將聯(lián)合更多車主，通過合法渠道維權(quán)到底！
投訴回復(fù)
AITO問界廠家回復(fù)：賽力斯高度重視您反饋的問題，現(xiàn)已安排專人跟進(jìn)處理，如需協(xié)助可撥打服務(wù)熱線4000089999或聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷服務(wù)商。
京公網(wǎng)安備：