投訴內(nèi)容

銷售隱瞞了21寸輪轂的輪胎易鼓包、比20寸輪胎能耗大的情況，還隱瞞了絕大部分人不會(huì)選擇21寸輪胎這一事實(shí)，反而吹噓21寸輪轂漂亮大氣且比20寸輪轂安全，同時(shí)表示必須花錢才能升級(jí)為21寸輪胎，即他們以欺詐的方式，將21寸輪轂強(qiáng)賣給我。購(gòu)車半年后，我換了兩次輪胎，原因都是側(cè)面鼓包，換胎成本極高。我投訴時(shí)，他們卻稱是駕駛員的操作問(wèn)題，與他們的服務(wù)和質(zhì)量無(wú)關(guān)。我投訴并要求免費(fèi)換回20寸輪轂，因?yàn)楫?dāng)時(shí)銷售說(shuō)21寸是贈(zèng)送的，所以我認(rèn)為20寸輪轂本就是我應(yīng)得的，可他們的態(tài)度是堅(jiān)決拒絕。另外，關(guān)于制動(dòng)系統(tǒng)，有幾次遇到前方危險(xiǎn)，我剎車踩到底，車子卻不見減速。有一回晚上6 - 7點(diǎn)左右，前方突然出現(xiàn)一個(gè)行人，普通車輛明顯可以急剎車，但這輛車剎車踩到底都沒(méi)有反應(yīng)，應(yīng)該是急沖過(guò)那個(gè)行人后才剎住，要不是那行人速度快，后果不堪設(shè)想。