特斯拉ModelY L右前減震器異響
- 投訴編號(hào)：【1616956】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-24 09:50
- 投訴品牌： 特斯拉中國(guó)
- 投訴車系： Model Y L
- 投訴車型： 2025款 長(zhǎng)續(xù)航 全輪驅(qū)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
2025年10.26提車，提車后僅行駛1000公里左右就發(fā)現(xiàn)右前輪異響，作為車主，不懂汽車機(jī)械及結(jié)構(gòu)，所以到濰坊特斯拉售后中心檢查，第一次檢查技師告知沒(méi)有異響一切正常。第二次檢查，換另一個(gè)技師，告知右前輪異響是通病，從25年初的煥新Y就有了，目前無(wú)法解決。本人訴求要求相關(guān)部門，督促，監(jiān)督特斯拉，為消費(fèi)者維護(hù)權(quán)益！
投訴回復(fù)
特斯拉中國(guó)廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問(wèn)題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗(yàn)與高效溫暖的服務(wù)400客服400-910-0707。祝您生活愉快體驗(yàn)，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠(chéng)為您服務(wù)。如果您有任何疑問(wèn)，請(qǐng)致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
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