特斯拉Model Y L右前懸掛異響廠家不予解決
- 投訴編號(hào)：【1614229】
- 投訴時(shí)間： 2026-03-19 09:41
- 投訴品牌： 特斯拉中國(guó)
- 投訴車系： Model Y L
- 投訴車型： 2025款 長(zhǎng)續(xù)航 全輪驅(qū)動(dòng)版
投訴內(nèi)容
提車至今車輛右前懸掛嚴(yán)重異響，服務(wù)中心一直沒辦法解決，打400廠家電話一直說這是正�，F(xiàn)象，后面直接關(guān)閉投訴選項(xiàng)，現(xiàn)異響情況越發(fā)嚴(yán)重。作為消費(fèi)者連最基本的售后都得不到保障，異響視頻有很多，上傳容量有限只能選取最短的視頻。
投訴回復(fù)
特斯拉中國(guó)廠家回復(fù)：尊敬的車主您好！感謝您的反饋，我們已經(jīng)收到您的問題，工作人員將盡快聯(lián)系您。特斯拉致力于為每位車主提供智能便利的出行體驗(yàn)與高效溫暖的服務(wù)400客服400-910-0707。祝您生活愉快體驗(yàn)，我們將持續(xù)關(guān)注您的用車情況，竭誠(chéng)為您服務(wù)。如果您有任何疑問，請(qǐng)致電特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快
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